電話を「保留」にする際にお使いいただけます。味気ない保留音の代わりに、心を和ませる爽やかなBGMと優しい女性の声によるコメントをお届けし、保留中のお客様のストレスをケア。このチャンネルを使用することで多少保留状態が長くなっても相手をイライラさせることなく、イメージアップも期待できます。